權益與說明

1. 千金米所販售之糙米、胚芽米與白米,皆為當期最新收割新鮮米,新鮮自農田直達餐桌,而農作物會因氣候因素,口感上會有些微差異,皆屬於正常現象。

2.千金米提供的付款方式:

您在千金米官方網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款的動作。當您在網站上完成訂單購買程序後,經確認訂單後,會由千金米自動發信【轉入帳號】至您在千金米所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇轉帳功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後ATM會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。

您在千金米官方網站購買商品時,可以點選貨到付款的項目。商品配送到指定地點後,將由貨運人員收取款項。

如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對 。

※ 為確保網路交易安全,您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您,如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。



※ 為保障持卡人權益,您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時,此次訂購我們將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對;若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時,我們將有權取消該筆訂單。

※ 信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度,不代表您的付款已經完成;當我們接受您的交易後,才會向發卡行請款,只有當店鋪請款時,該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中,您的付款程序也才算完成。


※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡,目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。

3. 配送方式:

大榮貨運配送

限台灣本島 完成付款後會儘速使用_本公司配合的貨運/宅配_方式寄出,若超過三個工作天(不含六、日)尚末收到,請與客服聯繫。

※訂購期間如遇特殊時段(週休二日、國定假日、天候因素放假),我們將延後出貨。

4. 使用千金米官方網站訂購產品,於本公司通知確認交易成立前,本公司仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。

5. 若使用千金米官方網站訂購產品後任意退換貨、取消訂單,或有任何本公司認為不適當而造成作業上的困擾或損害之行為,本公司可視情況取消訂單、拒絕交易,並索取延伸出的損害賠償。

6. 商品如有任何瑕疵,請於收到貨品七日內來電告知,將有專人協助處理。

7. 退換貨服務: 若於七日內須退換貨商品,請自行負擔寄送運費,如因退貨造成訂單購物金額未達免運費標準,本公司將於退款時扣除相關費用:

如因退貨造成訂單購物金額未達免運費標準,退款時將扣除物流費150元,並依您提供的銀行帳號完成餘額轉帳(不須扣除手續費)。

如因退貨造成訂單購物金額未達免運費標準,退款時將扣除物流費150元,及代收手續費1.5%(購物金額未滿3000元(含),每筆代收手續費為30元) ,並依您提供的銀行帳號完成餘額轉帳(不須扣除手續費)。

如因退貨造成訂單購物金額未達免運費標準,退款時將扣除物流費150元,及信用卡手續費2.8%,並依您提供的銀行帳號完成餘額轉帳(不須扣除手續費)。

注意事項:

千金米小叮嚀:【千金米】不使用乾燥劑、防腐劑,因此開封後請盡速食用,未食用完畢請放冷藏或放至陰涼乾燥處。在未失真空狀態下,保存時間有六個月呦~

本商品屬食品類商品,一經拆封食品,恕無法退貨。